Algemene voorwaarden
Â
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via de online shop fredsgarden.nl.
Fred’s Garden is een merk van Blomsterverden ApS.
2. Identiteit van de verkoper
De koopovereenkomst wordt gesloten met:
Blomsterverden ApS
Nansensgade 5
3740 Svaneke
Denemarken
BTW-nummer: DK44188341
E-mail:Â info@fredsgarden.nl
3. Aanbod en totstandkoming overeenkomst
De presentatie van producten in de webshop vormt geen bindend aanbod, maar een uitnodiging om een bestelling te plaatsen.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat u een orderbevestiging per e-mail ontvangt.
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te annuleren bij kennelijke prijsfouten of onvoorziene leveringsproblemen.
4. Producten
Wij verkopen seizoensgebonden tuinproducten zoals bloembollen, knollen, zaden en planten.
Productafbeeldingen dienen ter illustratie. Afwijkingen als gevolg van natuurlijke eigenschappen van planten zijn mogelijk en vormen geen gebrek.
5. Prijzen en verzendkosten
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenproces.
6. Betaling
Betaling vindt direct plaats bij het afronden van de bestelling, ook bij vooruitbestellingen.
De volgende betaalmethoden zijn beschikbaar:
iDEAL, Klarna, Visa, Mastercard, PayPal en Apple Pay.
7. Vooruitbestellingen en seizoenslevering
Een deel van ons assortiment wordt als vooruitbestelling aangeboden. Deze producten worden verzonden zodra het juiste plantmoment is bereikt.
Levermomenten kunnen, afhankelijk van seizoens- of weersomstandigheden, naar voren of naar achteren worden bijgesteld. Indien dit het geval is, informeren wij u tijdig.
8. Gecombineerde bestellingen
Bestellingen worden in principe gezamenlijk verzonden zodra alle artikelen beschikbaar zijn.
Tijdens het afrekenen kunt u aangeven dat bestellingen gezamenlijk geleverd mogen worden.
Nieuwe bestellingen kunnen kosteloos worden gecombineerd met bestaande bestellingen.
Wilt u producten eerder ontvangen, dan adviseren wij om aparte bestellingen te plaatsen.
9. Levering
Niet-vooruitbestelde artikelen worden geleverd binnen 2–5 werkdagen.
Bij alle zendingen wordt een track & trace-code verstrekt. Het kan tot 24 uur duren voordat de trackinginformatie zichtbaar is.
10. Beschadigde of ontbrekende zendingen
Beschadigde of verkeerd geleverde artikelen dienen binnen 14 dagen na ontvangst te worden gemeld, bij voorkeur met duidelijke foto’s.
Indien een zending vermist lijkt, verzoeken wij u zo snel mogelijk contact met ons op te nemen.
11. Planten die niet groeien
Indien een plant niet aanslaat, verzoeken wij u om tijdens het groeiseizoen contact met ons op te nemen, zodat wij de mogelijkheid hebben een passende oplossing te bieden.
12. Herroepingsrecht
U heeft het wettelijke recht om uw bestelling binnen 14 dagen te herroepen.
Nadere informatie hierover vindt u in ons aparte beleid Retourneren & Herroepingsrecht.
13. Garantie en conformiteit
Op alle producten zijn de wettelijke conformiteits- en garantierechten van toepassing.
14. Aansprakelijkheid
Wij zijn volledig aansprakelijk in geval van opzet of grove nalatigheid.
Bij lichte nalatigheid zijn wij uitsluitend aansprakelijk bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen en beperkt tot de voorzienbare schade.
15. Toepasselijk recht
Op deze overeenkomst is het recht van het Koninkrijk Denemarken van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG).
Dwingende consumentenbeschermingsregels van het land waar u woonachtig bent blijven onverminderd van kracht.
